Termes et conditions

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site Senegal Good Vibes ainsi que les services proposés : conciergerie touristique, organisation de séjours, excursions, hébergements, location de véhicules et expériences solidaires.

Toute utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Présentation des services

Senegal Good Vibes propose :

• Des circuits touristiques (Signature, Authentique, Premium)

• Des expériences locales et culturelles

• Des services de conciergerie personnalisée

• Des réservations d’hôtels et d’hébergements

• Des services de location de voiture (avec ou sans chauffeur)

• Des actions de tourisme solidaire

3. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées via le site ou par contact direct.
Toute demande est confirmée après validation des disponibilités et, le cas échéant, du paiement.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) ou dans la devise précisée.
Ils peuvent varier en fonction de la saison, des disponibilités et des prestations choisies.

Senegal Good Vibes se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

5. Paiements

Les paiements sont sécurisés et traités via des solutions de paiement reconnues (ex. PayPal).
Aucun paiement sensible n’est stocké sur le site.

6. Annulation et modification

Les conditions d’annulation et de modification varient selon les prestations (hébergement, excursion, location de voiture).

Les modalités spécifiques sont communiquées au client lors de la réservation.

7. Responsabilité

Senegal Good Vibes agit en tant qu’intermédiaire entre les clients et les prestataires locaux.

La responsabilité de Senegal Good Vibes ne saurait être engagée en cas de :

• Conditions climatiques défavorables

• Retards ou annulations indépendants de sa volonté

• Mauvaise utilisation ou non respecdes services par le client

8. Tourisme solidaire

Les actions solidaires proposées visent à soutenir des projets locaux de manière transparente et respectueuse.
La participation à ces actions est volontaire.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos) est la propriété exclusive de Senegal Good Vibes.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

12. Contact

Pour toute question ou demande d’information :
contact@senegalgoodvibes.com